问答题 何谓“流线”？简述事先购票，不办理行李托运手续的普通旅客进站流线，并说明流线的组织原则。

名词解释 旅客最高聚集人数

名词解释 直通客流

名词解释 咽喉道岔

名词解释 包乘制

名词解释 管内客流

名词解释 客运车辆

名词解释 客运站

判断题 铁路对旅客携带品的重量、体积均有规定。

判断题 N366次列车是上行特快旅客列车。

判断题 计算咽喉道岔组通过能力的方法有两种：利用率计算法和图解法。一般都采用利用率计算法。

判断题 节日，特别是黄金周期间增长的客流主要是民工和学生流。

判断题 押运行李、包裹的押运人可以不用购买车票。

判断题 铁路对旅客携带品的重量有规定，但只要重量不超过标准，体积大小没有规定

判断题 在乘车前丢失车票，旅客应另行买票。

判断题 持站台票上车在开车后20分钟仍不声明者，视为无票论处。

判断题 T46次列车是下行特快旅客列车

判断题 旅客开始旅行后，无论任何原因都不能退票。

判断题 车票有效期间在任何情况下都不能延长

判断题 学生休学、复学、转学、退学时不能发售学生票。