单项选择题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路运输企业是指（）及其他具有独立法人资格从事铁路运输经营的企业。

单项选择题 《铁路旅客运输管理规则》规定，在候车区域，上下车通道应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志

单项选择题 车站接待的特殊重点旅客，由（）通知旅客到站客运值班站长（或客运主任）。