单项选择题 通过（）销售保险产品的，保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。

单项选择题 保险公司应当按照中国保监会的规定建立（）制度。

单项选择题 保险公司应当提供每日（）小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（）小时。