判断题
客户通过网上银行自助办理跨行转账,对于当日发出的在日终对账后仍未收到人民银行确认信息的业务,不允许发出行进行重新发送,或通过相关交易将资金退回客户账户。
正确
判断题 客户通过网上银行办理账务性业务时使用的密码,该密码与账户密码为同一密码。
判断题 客户通过网上银行办理的业务如发现差错,柜员不允许为其办理错账冲正。
判断题 客户通过手机银行(短信版)办理的账务性业务如发现差错,柜员可以为其办理错账冲正。