多项选择题 自主管理活动QC手法分为脑力激荡法、查检表、分布图、直方图、图形法和（）、（）。

单项选择题 表示收成果的管理工具是（）

单项选择题 在推行自主管理活动时，虽然制定了合理的对策进行活动，但是对策结果确有很大的差异；解决这个问题的关键在于能否使全体圈员彻底的（）。