判断题 关系营销的核心是开发顾客。

判断题 忠诚营销要求企业在满足顾客需求的同时，让顾客对企业的产品产生使用习惯和感情。

判断题 根据某个消费群体的人口统计和心理历史特征采取大众化的销售活动 直复营销根据某个消费群体的人口统计和心理历史特征采取大众化的销售活动。