多项选择题 企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（）。

多项选择题 运输业（）是国内生产总值和国民收入的组成部分，是运输业劳动者所创造的物质财富的价值表现，也是反映运输业经济效益的重要指标。

多项选择题 运输对象在运输过程中会产生追加价值，这种追加价值的数量等于使商品的使用价值发生位置改变所需要的劳动量。这种劳动量主要包括（）。

多项选择题 综合部门在计算运输业净产值时，采用的计算方法有（）。

多项选择题 国际航运的运价形式包括（）。