单项选择题 引导艺术是指墓地管理员在引导客户订墓过程中，将（）学应用于工作实际所表现出来的技巧。

单项选择题 墓型与墓位的推荐指导，应根据（）的个体差异而定。

单项选择题 按照墓葬消费者心理特征和订墓方式，其消费行为可以分为习惯型、（）型、随意型、冲动型、疑虑型和任务型。