单项选择题 客户用电性质的不同，对供电质量的要求和对供电质量的影响也是不相同的。因此，做好客户用电性质的调查了解，是正确确定（）的重要条件之一。

单项选择题 当抄见数据与现场电能表显示的示数不符时，应暂以现场电能表显示的（）完成抄表，并及时报办相关部门。

单项选择题 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，国网客服中心每月（）报送上月26日至本月25日各单位重要服务事项报备、使用情况及质量监督情况统计。