单项选择题
关于项目质量管理的技术方法，描述错误的是（）。
A.因果图也称鱼骨图，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。B.质量成本法中，给员工培训，提升他们技术能力以更好完成项目属于一致性成本。C.亲和图用于理解一个目标与达成此目标步骤之间的关系，有助于制订应急计划。D.控制图是一张实时展示项目进展信息的图表，可以判断某一过程处于控制之中还是失控状态。
单项选择题 菲利普·克劳士比提出（）的概念，他指出“质量是免费的”。他提出质量将给企业带来高的经济回报，突破了传统上认为高质量必须以高成本为代价的观念。
单项选择题 （）不属于基于配置库的变更控制操作。
单项选择题 关于配置管理，以下描述不正确的是（）。
