单项选择题
客户的投诉类型中由银行引发的投诉不包括（）
A.服务效率 B.客户资金被第三人盗抢 C.员工业务差错 D.系统故障
单项选择题 下列哪一项不是密码的保管和使用过程中需要遵循的原则？（）
单项选择题 柜员进行指纹采集与关联的申请，都应该填写（）
单项选择题 规范的每日晨会开场白应该进行的是（）
