单项选择题
在巡检过程中，如果巡检人员对设备的配置进行了更改，应填写（）。
A.《巡检报告》 B.《工程变更通知单》 C.《维护记录表》 D.《维护回执表》
单项选择题 用服处接到用户投诉后，一般来说，重大故障需要在多少时间以内派人处理（）。
多项选择题 在工程现场进行设备维护时可能要用到的报告或表格有（）。
单项选择题 用服处接到用户申诉后，一般故障应在多少时间以内作出反应（）。
