多项选择题
以下描述4R理论有四大优势，正确的说法是（）。
A．4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。 B．4R体现并落实了关系营销的思想。 C．反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。 D．企业必须首先了解和研究客户，根据客户的需求来提供产品。 E．“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
多项选择题 以下说法属于4R营销理念的有（）
多项选择题 4R营销理念的4R是指（）
多项选择题 4C营销理念的4C是指（）
