单项选择题 为了满足客户的需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（）的应用满足客户需求。

单项选择题 为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（）。

单项选择题 健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（）。