填空题 群体成员中原已存在的倾向性，通过群体的作用而得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性水平的现象称（）。

填空题 消极的课堂气氛通常以紧张拘谨、（）、反应迟钝为特征。

填空题 正式群体的发展经历了松散群体、（）和集体等三个阶段。