多项选择题 在与客人核对预定信息时，我们需要核对（）。

单项选择题 在登记入住快结束时，我们需要详细向客人介绍相关服务项目，主要有（）。

单项选择题 客人办理入住登记，需要让客人等待时，等待时间不要超过（）秒。