单项选择题
贵宾理财中心目标客户群定位描述最准确的是（）
A.在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户，兼顾服务潜力和大众客户 B.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户，同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务 C.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户 D.工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户
单项选择题 以下对于员工服务礼仪描述不恰当的是（）
单项选择题 以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是（）
单项选择题 按照客户细分战略，工行以（）为主要标准，将客户划分为私人银行客户、高端客户、中端客户、潜力客户与普通客户五类。
