单项选择题 倾听时要鼓励讲话者。下列的鼓励行为中有一点是根据对象不同而定的。（）

单项选择题 沟通关系是指所创造的、所限定的以及最终保持在沟通过程中的传者与受传者间的（）

单项选择题 对方已知的或无足轻重的信息是（）