多项选择题 走姿礼仪操作标准要求行走时，身姿挺拔，膝盖挺直，手臂放松，前后自然摆动，不要（）。

多项选择题 坐姿礼仪中基本坐姿要求是（）。

多项选择题 办公电话的语气包括（）。