填空题 用例模型是所有用于描述指定系统的用途，参与者和用例—参与者关联关系的组合。用例模型最重要的两个概念是参与者和（）。

填空题 用结构化方法对一个系统进行需求分析，首先需要去对当前系统进行分析，建立（），然后对之进行抽象，形成现行系统的逻辑模型，最终得到待开发系统的逻辑模型。

填空题 CMM一共分为5级，其最低级是（），该级的软件过程是杂乱无章甚至混乱的，几乎没有明确定义的步骤，项目的成功依靠个人或核心人物的努力。