填空题 与家长沟通时，要持（）、（）的态度，以自信和诚恳的语气与家长交谈。

填空题 各位家长，可能性格迥异，具有不同的文化背景，职业也不尽相同，教育观，文化素养都不同，因此，与不同的家长进行沟通时要讲究（），因人而异，采用不同的沟通方式，以达到最佳的沟通效果。

填空题 与家长交谈时要表示出（）。