单项选择题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，使用伪造、涂改、无效的客运出租汽车经营许可证、营运证的，除收缴证件，没收违法所得外，并处以（）罚款。

单项选择题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车驾驶员在车上发现乘客遗留物，应及时归还失主，无法归还的，应当在（）小时内报告客运出租汽车管理机构。

单项选择题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车经营者受理乘客投诉后，应当在（）日内作出答复。