多项选择题 王女士在某化妆商品店购买了一套祛斑美容产品，用后脸部红肿奇痒无比，并有化脓、脱皮等情况发生，仅医疗费就花去上千元。王女士要求化妆品商店赔偿其损失，但化妆品商店拒绝赔偿，王女士将该化妆品商店告上法庭，在法庭上王女士以购买的祛斑化妆品、商店开具的发票以及法医学的鉴定作为证据，通过法律程序，王女士维护了自己的合法权益。结合材料分析以下说法正确的是（）

多项选择题 新购置一台电脑，需要了解并熟悉它的操作“程序”；要去参加一场足球比赛。需要遵守比赛活动“程序”：同理司法机关进行司法活动也要遵守“法律程序”。从这些事例中我们可以从中得到（）启发。

判断题 当处于法律困境或进入法律知识盲区时，我们可以向社会专门法律援助机构请求帮助或援助。