问答题

【参考答案】

(1)详细记录;(2)彻底进行调查;(3)采取措施预防类似投诉的发生;(4)重大产品质量事故应及时向当地药品监督管理部门......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)