单项选择题
关于会展客户,下列论述中,错误的是()。
A.企业留住1位老客户的成本是争取1位新客户所需成本的5倍B.企业实施CRM 的目的并不是为了获得单次交易收入的最大化C.在新型的客户关中,客户往往被企业看作是战略资源D.在传统的客户关系中,客户往往被企业看作是产品和服务的销售对象
单项选择题 客户关系的最低层次阶段是()。
单项选择题 展馆经营的最直接客户是()。
问答题 结合案例谈谈展览公司应通过哪些方法来提高会展客户的满意程度?