多项选择题 当（）时，是客户发出的购买信号。

多项选择题 营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行（），抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。

多项选择题 所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的（）。