单项选择题 由于重要信息系统服务异常，在业务服务时段导致银行业金融机构两个（含）以上省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）个小时（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）业务无法正常开展达（）个小时（含）以上的突发事件是特别重大突发事件（Ⅰ级）。

单项选择题 银行业金融机构由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对公众利益造成特别严重损害的突发事件是（）。

填空题 当突发事件同时满足多个级别的定级条件时，按（）确定突发事件等级。