判断题
一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这样可以减少差错,有效提高房间分配的准确率。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 夹心式报价方式适合较低的低档次客房,突出物美价廉,对客人造成吸引力。
判断题 直接对客服务能保证客房客用物品的供应,保证饭店公共区域的清洁保养,保证饭店棉织品的洗涤和供应。
多项选择题 前台的报价技巧有()