单项选择题
文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。
A.初次写信，或有过激言行的 B.有过激言行或漫骂领导的匿名信 C.已做结案处理的 D.没有具体内容的匿名信
单项选择题 以下关于握手的礼节，不正确的是（）。
单项选择题 传真机最好用来传送以下哪种邮件？（）。
单项选择题 文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（）。
