单项选择题
在质量管理活动中，所说的影响质量的因素“5M1E”其中“1E”的含义是什么？（）
A.人 B.机器/设备 C.环境 D.测量
多项选择题 对索赔工作描述正确的是什么？（）
单项选择题 班组园地的作用，错误的说法是？（）
单项选择题 标准操作卡编制完成后应挂在哪里？（）
