判断题 预约转存业务客户要求查询其签约后，共发生的几次预约转账交易，则柜员可通过“948-预约转存历史查询”交易画面显现的信息告知其查询结果（）。

判断题 总行批量预处理系统（二期）支持行内跨省批量代收付业务，但需客户提供他省账户行名、行号。

判断题 借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。

判断题 个人储蓄业务挂失，涉及账户冻结的，应先为客户办理挂失手续，再冻结账户。

判断题 如果客户办理储蓄存款挂失的账户是旧线系统迁移到新线的账户，柜员应将旧账户账号手工抄列在《个人客户挂失申请书》银行打印栏位新账号下方。