单项选择题
健康保险保障内涵在于医疗、疾病、护理、失能等健康内容,决定了其客户服务具有特殊性,以下关于健康保险客户服务特点的陈述,错误的是()
A.客户服务与健康管理结合 B.客户服务和风险控制相辅相成 C.服务频率更低,对服务质量的要求也不高 D.相对于寿险,健康保险的投入较大
单项选择题 个人健康保险核保的信息来源包括()①投保单、代理人报告书②行业共享的信息资料③体检报告书、生存调查报告④病历资料和特别补充告知问卷
单项选择题 健康保险理赔应遵循一般原则,以下陈述错误的是()
单项选择题 对于个人健康保险理赔中,需要特别注意审核()。 ①既往症 ②不合理医疗费用支出 ③证明材料和单证 ④保单缴费方式