判断题
“客人永远是对的”,其实是把“对”让给客人,当然,这个“让”是无条件的。()
错误
判断题 旅馆服务指的是一位雇员对客人所表示的谦恭、有效的关心程度。()
判断题 “客人永远不会错”,也被称为“趋优消费模式”即优质优价。()
判断题 1908年,商业饭店时期的代表人物恺撒·里兹提出:“客人永远不会错”。()