多项选择题
网上银行客户的数字证书到期换发，以下说法不正确的是（）
A.客户数字证书一年一更新 B.客户数字证书到期可以自行换发 C.客户数字证书换发是免费的 D.客户数字证书换发必须到重庆银行柜台进行
多项选择题 由于空白USBkey介质属于重要空白凭证，其（）等均应遵循重庆银行重要空白凭证管理的有关规定。
多项选择题 个人网上银行从客户账户中扣取的费用包括（）
多项选择题 网上银行系统收到退汇时，由现代化大额支付系统操作人员查明原因后，分别采取如下哪些处理（）
