多项选择题

A.提高公众对药学技术人员的认知度
B.加强患者和药学技术人员之间的联系并促进感情
C.能获得患者的信息、需求及存在的问题
D.患者获得有关的用药指导
E.提高用药的依从性、有效性和安全性