单项选择题
上门服务前全面落实“五个一”，即（）
A.一双鞋套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单 B.一双鞋套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单 C.一双手套.一块垫布.一张评价卡.一张服务卡.一张施工单 D.一双手套.一块垫布.一块抹布.一张服务卡.一张施工单
单项选择题 传送速率单位“bps”代表（）
单项选择题 目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）
单项选择题 通过下图中的下载速度，可以大概判断出给用户提供的接入带宽在哪个范（）
