单项选择题 在SPIN技巧中，最难的就是（）。

单项选择题 （）是SPIN法有效而且成功的主要因素。

单项选择题 SPIN法的发问程序包括①明确价值问题；②发现困难问题；③询问现状问题；④引出牵连问题。这四步的正确顺序是（）。