单项选择题
提倡使用普通话，但可以根据顾客的需要使用（）或外语。
A.地方方言 B.自己家乡话 C.不说话 D.语音提示
单项选择题 属于服务规范用语的（）。
单项选择题 驾驶员在驾驶过程中，想吐痰时，可以（）。
单项选择题 出租车驾驶员行车理念（）。
