判断题
客服中心岗对《补款通知书》有疑义的,需在《补款通知书》下发后3个工作日向票务中心申请复核。
正确
判断题 每次结算涉及的长款直接入账票款,短款由当事人补还,合并结算的由当班客运值班员补还。
判断题 未按规定让乘客签名确认且无值班站长备注的,按不纳入差额结算。
判断题 如遇春节、“十一”等大型节假日,票务中心需在节后5个工作日内完成结算工作。