填空题
餐饮业作为典型的服务行业，其服务特征主要包括（）、不可储存性、生产与销售的同步性以及差异性。
无形性
单项选择题 进入20世纪80年代，随着经济水平的提高以及外出就餐人群结构发生变化，美国餐饮业进入大发展阶段，形成庞大产业的是（）
单项选择题 餐饮企业在市场调查的基础上，引入其他地区菜系或一些异国地域市场中的与本地菜点风格特色有明显区别的菜品，此为餐饮产品开发与创新策略中的（）
单项选择题 从供给角度对餐饮产品进行划分，属于餐饮产品构成要素的是（）
