单项选择题
在企业电子化(Electronic Business,EB)的架构中,企业与供应商或策略伙伴间的跨组织整合,所依赖的信息系统为下列何者?()
A.供应链管理系统(SCM) B.企业资源规划系统(ERP) C.顾客关系管理系统(CRM) D.知识管理系统(KM)
单项选择题 下列哪些是服务科学的主要形成原因?() (1)服务占经济体系中最大的产值比例 (2)产品导向的经营趋势 (3)服务是未来经济成长的主要动力 (4)服务相关的投资与知识充足
多项选择题 有关行动商务中,建立「生产商品履历系统」,让食品从产地、加工、贩售到餐桌,都能留下电子记录,而消费者可从手机、PDA、计算机、智慧冰箱等信息通信与数位家电设备,充分掌握食品的相关信息,让消费者能买的安心、吃的安心。此为下列哪些模式的运用?()
多项选择题 要清楚了解与辨识组织内有哪些重要的知识有两种主要作法,包括?()