单项选择题 工商所处理的（），属于广义公文范畴，既包括上级党政机关的法定公文，也包括工商所在处理公务、沟通联系时所使用的各类公务文书。

单项选择题 工商所要坚持（）不少于一次的学习制度。

单项选择题 工商所沟通协调制度是指工商所在管理过程中，为达到一定的管理目标，结合本所的实际情况制定的，引导组织、部门、人员之间建立良好的（）关系，以实现共同目标的管理制度。