判断题 工作中，与他人通话时应尽可能的避免厌烦的神情和语调。（）

判断题 拨打电话前不需要先构思好通话内容，随机应变，想到什么说什么就好。（）

判断题 打错电话后不需要道歉，直接趁对方不注意的时候挂断就行了。（）