单项选择题 管机行业务主管或清机中心负责人对自助设备长短款挂账单的销账情况要每（）进行一次清理核查工作。

单项选择题 当招商银行发现招商银行客户一卡通信息被盗或泄漏时，电话银行中心会通知客户尽快持本人身份证及卡片到招商银行办理（）业务。

多项选择题 如招商银行客户丧失民事能力，其监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过公证的材料（该材料后面的附件应包括：（）等）以及代理人和被代理人的身份证件。

多项选择题 可以在全行任一网点办理的特殊业务有（）。

多项选择题 卡号更换以后，除以下业务可接受旧卡号外，其他业务只能受理新卡号（）。