名词解释
酒店策划
是指策划在酒店中的应用，是围绕酒店如何达到预期目的，最大而有效地组织和利用酒店的人、财、物、信息、技术、管理等资源，调动......
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名词解释 效率管理
单项选择题 人本管理战略中以顾客忠诚为中心的战略是（）
单项选择题 发放对象为酒店各级管理人员的津贴属于（）
