多项选择题 为处于心理困境的学生开展服务时，学校社会工作者可以采用的方法有（）。

多项选择题 常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爷爷照顾，但爷爷本来身体就不好。班主任发现她最近课堂上经常走神，于是求助学校社会工作者小邓。作为学校社会工作者，小邓要考虑从（）方面入手。

多项选择题 下列各项属于社会救助社会工作作用的是（）。