单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，各营业网点文明服务专题活动至少按年举行（）次，活动要有具体方案，并形成书面总结。

单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，各营业网点组织员工定期学习。全年按（）次计，每少一次扣3分；学习记录须有参加学习人员签名，参加学习人数不足全员2/3的，每次扣3分。

单项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，不良贷款率高于（）（含）的分支机构不得申报一级资格，高于（）（含）的分支机构不得申报二级以上资格。