单项选择题
在质量管理中，因果图的程序不包括：（）
A.规定结果 B.规定原因的类别 C.提出识别改进的机会 D.选取最大原因继续研究
判断题 使用PDOC法进行质量管理时，应在问题出现之前找出最佳方案。（）
判断题 质量管理中的PDPC法主要用来预防重大事故的发生。（）
判断题 质量管理中的关联图能够解决各种问题相互纠缠的局面。（）
