判断题
根据客户的要求配置员工排班,能够有效利用柜面资源,提高客户满意度。
错误
判断题 排班有如下作用:提高网点运营效率防范操作风险提高员工满意度。
判断题 一天的低峰时段可停用弹性窗口,该窗口员工可利用该时段休息。
判断题 尽量避免支行长和综合柜员的权限同时处于转授状态。
判断题 支行长和综合柜员的权限可同时处于转授状态,不必尽量避免。
判断题 因员工请假或外出培训等无法保证正常出勤,应进行临时调班或提请上级行调动临时替班人员。