多项选择题
礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有()。
A.关心其年龄、收入,做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系,在称呼上称“你”D.注重仪容仪表,用语文明,尊重客人,规范化服务
多项选择题 服务中运用微笑不正确的有()。
多项选择题 酒店服务员的礼仪通过()来体现。
多项选择题 要求客人在入住登记单上签字时,我们可以说()。